在企业规划2024年及以后的发展时,地缘政治的不确定性、气候的不稳定性以及经济衰退的威胁将继续影响企业的灵活性、应变能力和盈利能力。各组织正在努力应对远远超出传统范围的干扰,需要进行战略调整,以抵御风暴,在逆境中变得更强大。
在今年的报告中,您将了解为什么致力于通过投资创新技术来加强数字化转型战略,对于强化供应链以应对当前和未来的不确定性至关重要。您还将发现供应链如何持续影响当今的企业,以及为什么人们越来越关注可持续发展、数字可追溯性、自动化等问题。
87% of business leaders expect to increase their organization’s investment in sustainability over the next two years.*
近年来,可持续发展已经成为一个备受关注的热门话题,而这种关注当之无愧。气候变化的破坏性影响越发显著,凸显了实施可持续实践和减少环境碳足迹的紧迫性。因此,可持续发展已经成为全球各组织(无论规模大小)的重要战略和运营关注点。为了应对这种优先级的转变,企业必须采用不仅能使其运营更具弹性和适应性,还能使其实现可持续发展目标的技术。利用云计算的强大功能,企业可以提高整个供应链的可见度和可持续发展实践。在政府、商业伙伴、投资者、客户和其他利益相关者越来越关注环境、社会和治理(ESG)的时候,这两个领域对制定强有力的ESG战略起着至关重要的作用。
……目前有一项可持续发展倡议
对可持续发展的关注已成为现代商业环境中不可否认的力量,越来越多的法规旨在推动可持续发展,并且必将重塑企业的运营方式。比如,欧盟数字产品护照、碳标签、欧盟生态标签和公平贸易认证。在企业应对这些法规以及其他法规的过程中,企业标签解决方案有助于简化合规流程。自动化和集成化的作用不应低估,创建准确标签的能力可无缝满足各个区域的监管要求,且无需复制数据,最终可减少标签错误以及罚款和处罚的风险。在产品识别方面,将标签与数据源直接集成有助于确保一致性和精确性。此外,通过执行实时检查的能力,这些技术可以即时标记标签中的任何不合规元素或错误。
……报告称,更严格的法规和合规性要求正在推动企业采用可持续发展实践
公司需要“绿色化”运营,这不仅是为了应对法规,也是为了应对日益增长的消费者压力。越来越多的消费者出于保护地球的愿望,正在推动向更高的道德标准和更大的透明度转变。云技术让企业能够在整个生产过程中跟踪其产品,有助于满足这些需求。供应链可见度的提高还能确保产品的生产、运输和交付目的地都准确无误,从而有助于消除错误和减少不必要的浪费。能够对产品的上游和下游进行可靠地追溯,对于管理产品生命周期和确保可持续采购非常重要。这类智能供应链可以在选择过程的每个阶段(从原材料到消费品)对产品进行跟踪和验证。
…said consumer preference for sustainable products continue to drive adoption of sustainability initiatives in their supply chain
在当今充满活力的商业环境中,各企业都在努力应对不断升级的成本压力。现在的重点是积极主动地采用创新战略和技术,不仅要经受住这场风暴的考验,还要采取削减成本的措施,抓住更大的机会。如今,许多企业领导者都感受到了能源价格不断上涨的压力。而基于云的解决方案就是为了优化数据中心的资源利用率和能效而设计。这些技术提高了供应链的可见度和灵活性,使企业能够发现和纠正效率低下的问题,降低库存水平,并消除预印标签库存造成的浪费。它还能最大限度地降低运输成本,最终为整个企业节省大量资金。通过在云端托管关键型业务流程(如标签),企业可以减少能源消耗和碳足迹,从而降低公用事业账单,减少对环境的影响,同时实现可持续发展目标。
……报告称,使用云技术后减少了对环境影响,如减少了产品和包装废弃物,降低了碳排放或资源消耗。
*Gartner, 2022 可持续发展调查:利用可持续发展推动价值增长并减少破坏. Sarah Watt, Kristin Moyer, Lauren Wheatley
在以全球互联为标志的时代,供应链的动态发展速度前所未有。随着企业业务拓展、实现采购多样化以及应对不可预见的变革,供应链管理的复杂性也不断增加。随着监管要求越来越高、团队全球化越来越大、消费者对透明度的要求以及商品种类的不断扩大,产品在供应链中的流程变得比以往任何时候都更加复杂。为了应对这些挑战,企业领导者们正在采用云计算等尖端技术。这是一个变革性的解决方案,将帮助他们有效驾驭错综复杂的现代供应链。越来越多的企业领导者认识到标签与供应链健康之间有着直接关联。正是考虑到此,云技术提供了实时更新和可扩展性,以及对解决方案和数据的即时访问。此外,集中化数据可确保整个供应链的一致性和准确性,使标签始终反映最新信息。这种方法还能确保灵活应对不断变化的生产要求,并有助于保障业务连续性。此外,云技术显然促进了全球团队和供应商之间的远程协作,使内部和外部利益相关者能够在世界任何地方操作和审批标签。
……报告称,与业务应用程序的集成是影响供应链标签的首要挑战
提供对集中式解决方案以及标签数据和模板的简化和受控访问,可简化整个标签流程。它还能确保合作伙伴和供应商利用现有的准确且合规的标签模板,这些模板可从任何位置集中访问。这就为供应商节省了大量的时间和精力,使他们不必再耗精力去制作和更新标签,而他们原先制作和更新的标签并不一定符合品牌标准或接收公司所需的正确内容和格式。当然,集中式解决方案有助于避免可能出现的错误标签,以及对入库货物重新贴标签的高昂成本和时间消耗。企业标签方法还能让您能快速启用新供应商,无论他们位于全球网络的哪个角落。您可以帮助企业降低合规风险,提高供应商和消费者之间的透明度,并保持供应链的一致性和可靠性。
……报告称,在过去几年中,对供应商的进货进行管理成了最大的供应链混乱
许多企业都经历过因仓储、配送中断,甚至设施关闭而造成的瓶颈。在此情况下,公司发现自己需要将生产从一个地点转移到另一个地点,这也意味着他们必须能够将标签运作转移到新的地点。这一转移必须以合规且一致的方式快速完成,以确保运营的连续性,或至少将停机时间减少至最少。基于云的应用程序能实现更大的控制力,使公司可以集中管理标签作业,并在发生故障时立即切换到任何本地实例,从而确保正常运行时间并降低风险。在发生任何故障、停机或供应链中断的情况下,这对于维持业务运营至关重要。您还可以通过集中访问来管理任何标签更改,以确保快速、轻松地持续运行。长期而言,这种方法被证明是在不断变化的供应链环境中保持生产和运输连续性不可或缺的工具。
……表示,如果标签不合格,生产和/或运输就得停止
2024 年及以后,涉及供应商、制造商和分销商等多个利益相关方的供应链协作将变得比以往任何时候都更加重要,而基于云的解决方案将发挥关键作用。Enterprise Labeling 通过提供一个集中式平台,使各方都能实时访问、编辑和审批标签,从而实现协作。它还能简化沟通,提高透明度,从而减少可能扰乱整个供应链的沟通不畅或错误。此外,云解决方案还提供远程访问功能,这在当今全球化的市场中尤为重要,可以让来自不同地区的人员进行无缝协作。供应链协作不再仅仅是一种竞争优势,而是驾驭日益复杂多变的商业环境的基本战略。随着供应链的不断发展,云技术将成为连接所有利益相关者的关键,使供应链管理变得更加高效、适应性更强、协作性更强。
…believe that extending labeling to partners and suppliers helps to avoid delays and costs associated with relabeling goods upon receipt
事实证明,管理大量的客户需求和不断变化的全球法规是驾驭当今全球动态供应链的一大障碍。从汽车、电子、制造到消费品和生命科学等众多行业都面临着各自的挑战。如果不满足这些要求,就会导致处罚、巨额罚款、客户不满、无法进入新市场以及使品牌受损。这在食品饮料和生命科学等高度监管的行业尤为如此,因为在这些行业中,消费者安全是一个更大的问题。这就是为什么越来越多的企业开始采用自动化和标准化解决方案,以帮助他们满足自身的独特要求。这些企业还寻找能够满足其所有打印需求的综合解决方案。此外,许多行业都在不断探索新方法,通过采用数字护照等技术来提高供应链的透明度,这些技术也有助于实现企业的环境、社会和治理(ESG)倡议。
…of respondents said they’ve experienced a direct impact on their business due to supply chain disruptions
在削减成本措施和节省运营开支已成为大众期待的环境下,各行各业的企业不仅在寻找创造性的新方法来提高投资回报率,而且还在寻找改善和控制不合规行为的方法,因为这些行为可能导致处罚和巨额罚款。由于全球法规及其变化速度不断对业务产生重大影响,这一点变得尤具挑战性。随着新的标准和法规对全球范围内的各行各业提出要求(如 DSCSA、FSMA、EU MDR、UDI、GHS 等),标签和包装已成为满足合规要求的关键职能。随着要求越来越多,企业必须找到更有效的方法来展示独特的数据属性并符合格式标准,包括图形符号、区域要求和大量其他监管内容。事实上,必须进行持续的变化,以符合不断变化的要求。这就是为什么标签必须是动态的和数据驱动的,使得企业能够快速响应,同时确保准确性和一致性,以避免罚款,确保能够进入新市场并确保安全。实施全面的企业标签解决方案,使企业能够与数据源集成,访问集中化数据并使用业务逻辑来满足要求,以便他们可以更轻松地管理监管变化。这种方法将出错风险降至最低,而这些错误可能导致代价高昂的召回和罚款。同时,这种方法还能帮助公司以更高的速度和敏捷性满足要求。
……报告称,不断变化的全球法规正在导致受到罚款/处罚、产生收入损失和业务损失
如今,企业已经认识到自动化和数字化的好处,因此在云标签和打印等关键业务流程中采用单一平台解决方案的情况明显增多。这种标准化平台可减少冗余,提高效率,节省时间和费用。正因为如此,今天的企业都在寻求这种“一刀切”的解决方案,以满足其快速、高效和更具竞争力地将产品推向市场的要求。例如,标记系统和编码系统曾经是“闭环系统”,有独立的专用软件,需要人工操作,现在正转向统一系统进行连接、集成和控制。这对于食品饮料、消费品和生命科学等行业尤为重要,因为这些行业需要更多产品、更短的运行周期和更快的周转。更重要的是要避免人工输入造成的标签错误和不可避免的召回,因为这会造成浪费和延误,最重要的是会影响患者的治疗效果。从字面上,就已经意味着生死攸关了。现在,一流的企业标签解决方案可从一个地方管理所有打印设备,并与单一数据源集成,为操作员提供直观的用户界面,使他们能够高效、无误地完成工作,从而提高生产率。
……报告称,他们看到了使用单一平台同时支持热转印类型标签以及直接标记和编码的优势
受到严格监管的行业继续积极寻求和采用新方法来提高供应链的透明度。为了跟上消费者不断变化的期望,他们越来越多地寻求新的方法来提高可见性并确保可持续性。对于企业和消费者来说,有一个概念已经成为改变游戏规则的关键:数字产品护照(DPP)。DPP 提供了一种以数字方式记录产品信息的方法,特别是产品及其部件在整个供应链中的可追溯性。数字护照能让消费者全面了解产品的原产地和生产流程,在指导购买决策方面发挥着重要作用。此外,数字产品护照的采用在应对消费者和监管合规挑战方面发挥着关键作用。从产品的角度来看,有许多类别的商品最终都必须包含 DPP。这些产品包括但不限于电池、服装、电子产品和建筑材料。就单个产品而言,DPP 将影响供应链上的几乎每一方,包括制造商、分销商和消费者。
……认为,将数字产品护照进一步整合到供应链中,可以提高供应链管理的效率
在当今复杂且相互关联的商业环境中,端到端可追溯性比以往任何时候都更加重要。这不仅有助于组织满足监管要求,还有助于提高运营效率、降低风险以及建立企业和消费者之间的信任。随着技术的不断进步,在供应链中实施强大的可追溯性系统对于企业的成功将变得更加不可或缺。如果对供应链缺乏统一的认识,诸如未标注过敏原、贴错标签和包装图案不准确等错误仍然会是导致产品上市延误、客户不满和产品召回的主要原因。这些问题会导致罚款和处罚,使制造商因此而损失数百万美元的销售额,并损害品牌信任度。为了帮助识别和减少这种潜在隐患,使用云技术可确保各方的全面可追溯性,为整个生产和供应链流程提供清晰、可审计的记录。
……表示,全球可追溯性是其业务的优先事项
近年来,消费者对供应链的期望越来越高,他们希望产品能快速送达,并要求所购产品的原产地和细节透明。各组织都在不断探索如满足和改进这些期望,并体现出责任感。随着“送货上门”的要求越来越高,更多的供应商和第三方必须相互整合才能满足需求,这就给供应链增加了额外的复杂性。标签和包装是全球供应链中至关重要的组成部分,并且在整个供应链中相互交织——因此,利用可配置的企业标签解决方案实现标准化和集中化的能力至关重要。通过访问基于云的解决方案,区域制造企业、分销中心和第三方可以展示完整的可追溯性,为企业提供品牌一致性,减少错误,同时避免重贴标签。
……报告称,他们认为全球可追溯性在未来三年内将变得更加重要
召回(以及处理不当)对品牌造成的损害可能是巨大的。这不仅会影响公司的声誉,还会改变公司的财务状况,阻碍公司在市场上的表现。组织可能需要数年时间才能恢复其品牌声誉。特别是在受监管的行业,风险很髙,涉及的不仅是产品,还有人的生命。快速发现问题和管理召回的能力可以带来巨大的变化。因此,在供应链中,我们知道这不是标签的问题,重要的是标签背后的数据。流程协作和数字化转型是提升可追溯性的关键。基于云的解决方案能够以更快、更高效的方式识别需要召回的产品,并以最快捷的方式精确定位和检索产品在供应链中的位置。相应地,这将最大限度地减少错误,确保合规,减少财务影响,消除其他连锁财务影响,并有助于确保消费者安全。
……认为,无法通过全球供应链追踪产品的最大风险是无法有效管理召回事件
可追溯性和防止伪冒是供应链管理和产品认证的重要模式。这些概念密切相关,在各行各业都至关重要,尤其是在确保产品在整个生命周期内的真实性和完整性方面。尽管大多数行业都存在产品假冒和转用的情况,但药品、化学品和食品等受监管产品对消费者具有严重的影响。出于多种原因,包括防止对最终用户造成危害、避免品牌声誉损失和收入损失,对假冒伪劣产品重拳打击是企业的当务之急。供应链中的可追溯性,包括标签、包装等,都有助于防止伪冒。而且,通过采用安全的标签方法,您可以有效阻止造假者复制产品标签和包装。
……目前正在使用跟踪和追溯方法,以确保产品和品牌的纯正性
无论规模大小,企业都在持续应对劳动力紧张、通胀压力和原材料短缺等问题,所有这些都是导致供应链持续中断的原因。为了应对这种全球性影响,具有前瞻思维的企业正在寻求通过投资云计算、人工智能和物联网解决方案等尖端技术来加快数字化转型,从而提高运营效率和应变能力。云技术对企业界的影响已经显而易见,已经有大量的组织为其许多关键业务系统采用了云优先战略,包括企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)和库存管理等。在云端管理库存、客户服务和物流的企业也开始在标签上做同样的处理,最终获得无与伦比的效率、可扩展性和灵活性。无论是支持远程工作团队、努力提高整个企业的协作能力,还是致力于改善客户体验,这些解决方案都能帮助企业实现数字化转型目标。现在,优先考虑数字化转型的企业可以从简化业务流程和智能供应链中获益,从而调整业务模式,在不断变化的全球环境中保持竞争力,并取得成果。
……报告使用公共云或私有云作为企业应用程序的首选部署方式
在当今的商业环境中,人工流程是实现增长和扩大规模的障碍。很明显,对于仍在管理各自为政、互不相通的传统解决方案的企业来说,其业务连续性面临风险,可能会浪费宝贵的时间,并且无法实现节省。在标签方面尤其如此。但是,一旦数字化,手动流程就会让位于数据的无缝交换,并让企业可以维护现有系统和用户交互以提高整体效率。当前基于云的创新技术提供了新的控制水平和一致性,使企业用户能够动态地进行更改,以适应复杂的标签变化,满足不断变化的客户和监管要求。此外,利用实时智能工作流实现关键路径自动化,可以清楚地识别落后于计划和有逾期风险的项目,使组织能够采取主动纠正措施,消除瓶颈,缩短上市时间,并确保满足合规性要求。整个供应链一直在与人工流程作斗争,这突出表明,我们需要共同努力,采用技术,简化操作,以满足日益复杂和快节奏的商业环境的需求。这样做的企业不仅能使自己免受供应链持续挑战的影响,还能为未来的成功做好准备。
……将减少标签和效果图错误归功于采用了自动标签作业
各组织坚持调整其战略,以适应当前全球供应链的动态发展。为了在苛刻的环境中蓬勃发展并保持无缝运营,企业必须做好准备,探索优化业务流程和创造新效率的替代方法。企业领导者越来越认识到供应链健康与标签作业之间有直接关联。云技术现在已成为一个关键重点,它可以将标签运作扩展到新的合作伙伴和供应商,确保持续的正常运行时间,无需依赖特定设备和位置,适应远程工作,并确保零部件和产品的无缝移动(包括上游和下游)不出现延误。云端的可扩展性、实时协作工具和数据分析功能使企业能够适应并迅速响应市场变化和客户需求。通过利用这些优势,企业可以实现更高的运营效率、客户满意度和面对持续变革的应变能力。
……认为云标签最重要的优势是消除瓶颈及缩短上市时间
人工智能技术发展速度之快令人瞠目,未来几年,几乎可以肯定每个行业都会受到人工智能变革的影响。人工智能和云之间的关联是一种至关重要的共生关系,这种关联将在整个供应链中开发和部署人工智能应用程序方面发挥重要作用。云平台可提供人工智能模型训练和执行所需的基础设施,并可轻松访问庞大的数据集。此外,云计算的灵活性使人工智能工作负载可以根据需要扩大或缩小,从而为企业提供具有成本效益的解决方案。它还能更便捷地提供人工智能解决方案的协作和访问,而且云提供商通常提供预置的人工智能服务,进一步简化了人工智能开发。此外,强大的安全和合规功能也进一步确保了人工智能系统的安全和高效运行。人工智能与云技术的结合是实现复杂任务自动化的强大动力,例如实时监控贴标的产品、管理库存和提高整体运营效率。这些技术相互配合,可以快速分析大型数据集及检查标签,确保更快地发现和纠正错误。随着日益复杂的算法不断涌现,这些进步有望带来诸多益处,提高准确性、增强灵活性并加快生产速度。
……认为人工智能将在未来三年内成为其业务运营和供应链的重要组成部分
在不断变化的全球商业环境中,各种规模的企业都发现自己的供应链面临着紧迫的挑战和变革的机遇。在这些企业规划 2024 年及以后的发展时,地缘政治的不确定性、气候的不稳定性以及经济衰退的威胁将继续影响企业的灵活性、应变能力和盈利能力。各组织正在努力应对远远超出传统范围的干扰,需要进行战略调整,以抵御风暴,在逆境中变得更强大。
这个供应链演进时代背后的驱动力是技术复兴
在企业应对物流优化、库存管理和需求预测等复杂活动时,致力于通过投资云计算等创新技术来加强数字化转型战略变得至关重要。Gartner 预测,到 2027 年*,50% 以上的企业将使用行业云平台来加速其业务计划。通过采取“云优先”的方法,企业可以强化其供应链,应对当前和未来的不确定性。
本报告基于我们对来自 55 个国家所有主要行业组织的数百名专业人士的调查。您将在其中发现:
Cloud makes it possible to quickly deploy new technologies at scale while simultaneously reducing risk. As AI captures the imagination of technology and business leaders, the agility provided by cloud enables organizations to deliver continuous value for both internal and external stakeholders.**
*Gartner, Top Strategic Technology Trends 2024. Bart Willemsen, VP Analyst.
** IDC FutureScape: Worldwide Cloud 2024 Predictions.